Как приобрести электрический карниз?

Заказ производится на странице «Выбор карниза» и осуществляется в пять шагов, где вы выбираете необходимую длину, способ крепления карниза, тип привода и способ управления карнизом. На завершающем шаге вы добавляете товар в корзину.

Если вам требуется несколько карнизов, вы повторяете процедуру заказа требуемое количество раз. В этом случае на этапе выбора управления карнизом, вы однократно выбираете многоканальное радиоуправление, и пропускаете этот шаг, при заказе следующих карнизов комплекта.

Если на странице с техническим описанием изделия вы не нашли ответы на некоторые вопросы – обращайтесь к нам через удобную вам форму связи и наши специалисты будут рады помочь вам определиться с выбором.

Мы производим окраску профиля в различные цвета, но это отдельная платная услуга. Если для вас это актуально, обращайтесь, и мы предоставим всю необходимую информацию.

Оплата

Оплата осуществляется пластиковыми картами на нашем сайте через систему PayPal. Если у вас есть аккаунт в этой системе, то процесс оплаты занимает несколько секунд. Но вовсе не обязательно иметь свой аккаунт в этой системе, платеж может быть выполнен и без авторизации. Вам просто нужно будет внести свои личные данные в соответствующие поля системы.

Если вы не хотите пользоваться системой PayPal, то оплату можно осуществить через платежную форму на сайте. По сути, этот способ мало чем отличается от предыдущего: в соответствующие поля нужно будет внести данные своей карты (номер карты, срок окончания действия, Имя, Фамилия и трехзначный код CVC2/CVV2) и оплатить.

Вы получите электронное письмо с подтверждением заказа, где будет указан номер заказа, комплектация, сумма заказа и прочая необходимая информация. Это и будет являться подтверждением оплаты. Дополнительно при оплате через PayPal система направит вам электронное сообщение о проведенной операции

Мы являемся участниками международной программы «ЗОМФИ-ЭКСПЕРТ», у нас есть свои производственные мощности, и нет необходимости в посредниках, что позволяет нам оптимизировать затраты. Мы хотим предложить вам плоды своих трудов.

Доставка и отслеживание заказов

С момента получения заказа до передачи его транспортной компании проходит в среднем от 3 до 5 дней, за это время ваш заказ комплектуют, упаковывают и готовят к отправке.

Как мы сказали, подготовка и сборка заказа занимает от трех до пяти дней, далее ваш заказ будет передан в транспортную компанию. После этого вы получите письмо, где будет указан уникальный номер вашего заказа (в транспортной компании), по которому вы сможете проследить его на сайте компании-перевозчика.

Ориентировочную стоимость доставки вы можете посмотреть на сайтах транспортных компаний. Мы внимательно сравнили цены с учетом главного фактора – негабаритности груза, и можем посоветовать вам следующие компании:

• Транспортная компания ООО Деловые линии (http://www.dellin.ru/)
• Транспортная компания Рейл Континент (http://www.railcontinent.ru/)

На сайтах компаний приведен калькулятор расчета стоимости отправления. Вы можете заказать доставку до склада в вашем городе, или до дверей квартиры.

В максимальной комплектации ваш заказ будет весить не более 15 кг, для среднего окна (3м) вес электрического карниза может составлять около 5-7 кг. Габариты по ширине и высоте могут быть до 0,15 м х 0,15 м, а длина, это та длина карниза, которую вы заказали, плюс необходимо несколько дополнительных сантиметров на упаковку.

Стандартная процедура выполнения заказа составляет 3-5 дней без учета доставки. Время доставки может различаться в зависимости от географического расположения вашего города. Так груз из Москвы в Санкт-Петербург может быть доставлен на следующий день, а в более удаленные регионы потребуется несколько дней. Подробную информацию можно получить в транспортной компании.

Можно ли отказаться от доставки?

Да, доставка это опция, которая может быть выбрана по желанию. Если вы находитесь в Москве (Московской области) и для вас не составляет проблемы забрать груз самостоятельно, то добро пожаловать к нам в офис.

Возврат или отмена заказа

Стандартная гарантия составляет два года. Срок службы электропривода составляет 15 лет.

Следует учесть, что после того, как вы вносите свои размеры и выбираете комплектацию, заказ поступает в производство. А мы нацелены на то, чтобы поскорей собрать электрокарниз и отправить его вам. Если вы в чем-то не уверены, лучше свяжитесь с нами до оформления заказа, чтобы развеять сомнения и исключить ошибки.

Поскольку заказ формируется специально под вас, расходные материалы режутся согласно указанным размерам отменить заказ невозможно.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;

• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;

• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Как было указано выше, заказ формируется специально под вас, и расходные материалы режутся согласно указанным размерам. В связи с этим, отменить заказ и вернуть деньги нельзя.